深圳创维科技工业园内,一块搭载AI视觉算法的商用智慧屏正实时分析人流热力图,数据在加密通道中安全流转;后台运维平台同步响应异常告警,服务工单自动派发——在这套高效、智能、安全的系统背后,一场关乎企业数字治理能力的跃迁已然完成。深圳创维商用科技有限公司(以下简称“创维商用”)正式通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系与ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系双体系国际认证,成为国内少数同时斩获“安全+服务”双标认证的智慧显示企业。这不仅是一次资质突破,更是创维商用从“硬件制造商”向“可信数字服务商”战略转型的关键落子。
从“看得见的显示”到“看不见的信任”:一场数字时代的自我重塑
作为创维集团在商用显示领域的战略支点,创维商用近年来加速布局智慧教育、智慧零售、数字安防、会议协同等全场景解决方案。随着产品深度融入客户业务系统,数据交互日益频繁,客户对系统安全性、服务连续性与运维响应力的要求已远超传统硬件范畴。
“今天的商用显示,早已不是一块‘屏’的事。”创维商用总经理谢思泉指出,“当我们的设备接入政府指挥中心、银行网点、校园网络,客户托付的不仅是采购订单,更是对数据安全与服务可靠性的全权信任。”
正因如此,公司启动“数字信任筑基工程”,以ISO 27001与ISO 20000为双轮驱动,系统性构建覆盖研发、交付、运维、数据处理全生命周期的数字治理框架。

双体系融合:安全为盾,服务为矛
创维商用并未将两项认证割裂推进,而是创新性地实现“安全嵌入服务、服务反哺安全”的深度融合:
在信息安全维度(ISO 27001):
建立覆盖终端设备、云平台、API接口的三级防护体系,实施数据分类分级管理,关键客户数据传输全程国密算法加密;
完成200+资产风险评估,修复37项高危漏洞,第三方供应链安全审查覆盖率100%。
在服务管理维度(ISO 20000):
重构服务目录,定义12类标准服务流程(Incident、Problem、Change、Release等);
上线智能ITSM平台,实现90%以上服务请求自动分派,平均响应时间缩短至15分钟,客户满意度达98.6%。
尤为关键的是,公司将两项标准的核心控制项整合进统一的《数字服务管理手册》,并通过自动化工具实现联动——例如,当服务中断事件触发时,系统自动启动信息安全影响评估,确保故障处理不引发数据泄露风险。
审核专家评价:“创维商用真正做到了以安全保服务、以服务促安全,这在硬件转型服务商中极具前瞻性。”

认证即竞争力:打开政企与出海新通道
双体系认证的获得,为创维商用带来显著战略价值:
✅ 强化政企项目准入资质:顺利通过某省级政务云可视化平台供应商审核,成为其指定显示终端合作方;
✅ 提升金融与教育行业信任度:多家银行与高校在招标文件中明确要求“须具备ISO 27001认证”;
✅ 支撑全球化布局:满足东南亚、中东等地区对数据本地化与服务SLA的合规要求,助力海外订单同比增长45%;
✅ 夯实“显示+AI+服务”生态根基:为未来拓展数字孪生、城市大脑等高阶解决方案提供可信底座。
正如一位客户CIO所言:“选择创维商用,不仅因为屏幕清晰,更因为我们知道——他们的系统,值得托付核心数据。”
小认证,大格局:从制造基因到数字基因的进化
创维商用的此次认证,标志着这家脱胎于传统家电巨头的企业,正加速完成从“制造思维”到“服务思维”再到“信任思维” 的三重跃迁。在万物互联、数据驱动的时代,硬件的边界正在消融,而信任,成为最稀缺的资产。
未来,公司将以双体系为起点,进一步推进:
隐私信息管理体系(ISO 27701)建设,响应《个人信息保护法》要求;
服务等级协议(SLA)可视化,让客户实时感知服务状态;
安全运维一体化(SecOps)平台升级,实现威胁自动阻断与服务自愈。
关于深圳创维商用科技有限公司

深圳创维商用科技有限公司是创维集团旗下专注于商用显示与智慧解决方案的全资子公司,产品涵盖智慧会议平板、数字标牌、LED大屏、安防显示终端及行业定制化解决方案,广泛应用于政务、金融、教育、交通、零售等领域。公司坚持“显示+AI+服务”融合战略,致力于成为全球领先的智慧显示生态构建者。
安全是底线,服务是承诺,信任是未来。
创维商用,让每一次显示都值得信赖。
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